개인정보 처리방침
시행일: 2026년 7월 16일
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1. 개인정보의 처리 목적
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- 서비스 이용 현황 분석 및 품질 개선(방문·이용 기록 분석, 오류 진단 포함)
- 서비스의 안정적 운영 및 보안 확보
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2. 처리하는 개인정보의 항목
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| 구분 | 항목 |
|---|---|
| 접속 정보 | IP 주소 — 위치 추정에 일시적으로 이용된 후 폐기되며, 원본 IP 주소는 저장되지 않습니다 |
| 위치 정보 | IP 주소로부터 추정된 국가·지역 단위의 위치 정보 |
| 기기·환경 정보 | 브라우저 종류 및 버전, 운영체제, 화면 크기, 리퍼러(referrer) 등 User-Agent 정보 |
| 이용 기록 | 방문 일시, 페이지 조회·클릭 등 서비스 이용에 관한 행동 기록 |
| 세션 이용 기록 | 화면 조작 과정을 재현하는 세션 기록(마우스 이동·클릭·페이지 이동). 입력 필드 값은 마스킹 처리되어 저장되지 않습니다. |
| 기기 식별값 | 서비스 이용 분석을 위한 익명 식별자(distinct_id) 및 쿠키 |
위 정보는 특정 개인을 식별할 목적으로 결합·이용되지 않으며, 회사는 이용자의 이름·연락처·계정 정보를 보유하지 않습니다.
3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
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| 항목 | 보유 기간 |
|---|---|
| 서비스 이용 분석 정보(기기·환경 정보, 이용 기록, 추정 위치 정보, 익명 식별자) | 서비스 이용 분석 제공자(PostHog)의 데이터 보관 정책에 따라 보관(유료 플랜 기준 최대 7년) |
| 세션 이용 기록 | 수집일로부터 90일 |
서비스 이용 분석 과정에서 회사는 이용자의 원본 IP 주소를 저장하지 않으며, IP 주소는 위치 추정에 일시적으로 이용된 후 폐기됩니다. 접속기록 등 서비스 운영 과정에서 발생하는 인프라 로그는 호스팅 사업자가 운영·보안 목적 범위에서 처리하며, 회사는 이를 자체 서버에 별도로 장기 보관하지 않습니다. 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우, 회사는 해당 법령에서 정한 기간 동안 정보를 보관합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
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5. 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 내용 |
|---|---|
| PostHog, Inc. | 서비스 이용 분석 및 세션 이용 기록 처리 |
| Vercel Inc. | 서비스 호스팅 및 운영 인프라 제공 |
회사는 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 관련 사항을 규정하고 감독합니다. 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 본 방침을 통해 공개합니다.
6. 개인정보의 국외 이전
회사는 위 위탁 업무 수행을 위하여 개인정보를 국외로 이전하고 있습니다.
| 이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 항목 | 이전 일시 및 방법 | 이용 목적 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| PostHog, Inc. | 미국 | 기기·환경 정보, 이용 기록, 세션 이용 기록, 추정 위치 정보, 익명 식별자 (IP 주소는 전송되나 위치 추정 후 폐기되어 저장되지 않음) | 서비스 이용 시 정보통신망을 통해 전송 | 서비스 이용 분석 및 세션 기록 처리 | 3항 보유 기간에 따름 |
| Vercel Inc. | 미국 | IP, 접속기록 | 서비스 이용 시 정보통신망을 통해 전송 | 서비스 호스팅 및 운영 | 3항 보유 기간에 따름 |
참고: 개인정보가 이전되지 않는 외부 서비스
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7. 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구·재생이 불가능한 방법으로 삭제하며, 위탁된 정보의 경우 수탁자의 파기 절차에 따라 삭제되도록 합니다.
8. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법
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권리 행사는 11항의 개인정보 보호책임자에게 서면·이메일 등을 통해 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
9. 개인정보의 안전성 확보 조치
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- 개인정보에 대한 접근 권한의 최소화 및 접근 통제
- 정보 전송 구간의 암호화(HTTPS) 적용
- 수집 항목의 최소화 및 비식별 처리 원칙 적용
10. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
회사는 서비스 이용 과정에서 쿠키(cookie) 및 브라우저 저장소(localStorage)를 사용합니다.
| 저장 항목 | 종류 | 이용 목적 | 보관 기간 |
|---|---|---|---|
tika:market | 쿠키 | 국내/글로벌 시장 선택 유지 | 약 1년 |
tika:market | localStorage | 시장 선택 정보 저장 | 브라우저 저장(수동 삭제 시까지) |
tika:recent-searches | localStorage | 최근 검색 종목 저장 | 브라우저 저장(수동 삭제 시까지) |
| 테마 설정 | localStorage | 라이트/다크 모드 유지 | 브라우저 저장(수동 삭제 시까지) |
ph_* (PostHog) | 쿠키·localStorage | 익명 식별자 및 세션 기록 유지 | 약 1년 |
이용자는 웹 브라우저의 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다. 또한 서비스 이용 분석에 대한 수집 거부(opt-out)를 원하시는 경우 PostHog가 제공하는 수집 거부 절차를 통해 이를 이행하실 수 있습니다.
11. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 관련 문의·불만·피해 구제를 처리하기 위하여 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자: 이원재
- 연락처: grabit.apps@gmail.com
12. 권익침해 구제 방법
이용자는 개인정보 침해에 대한 상담·구제를 위해 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보침해 신고센터 (국번 없이 118 / privacy.kisa.or.kr)
- 개인정보 분쟁조정위원회 (1833-6972 / kopico.go.kr)
- 대검찰청 사이버수사과 (국번 없이 1301 / spo.go.kr)
- 경찰청 사이버수사국 (국번 없이 182 / ecrm.cyber.go.kr)
13. 개인정보 처리방침의 변경
본 개인정보 처리방침은 2026년 7월 16일부터 적용됩니다. 방침이 변경되는 경우 변경 사항 및 시행일자를 서비스 내 공지를 통해 안내합니다.
- 시행일: 2026년 7월 16일 (최초 제정)